Preguntas Frecuentes

PASO 1:
REGISTRO para poder disfrutar de nuestros contenidos es necesario te registres.

En el menú principal dirígete al botón de “REGISTRO” y llena el formato con tus
datos y genera una contraseña como usuario.

PASO 2.
SELECCIÓN DE CURSO
En el menú principal dirígete al botón «Cursos». Te desplegará la lista de cursos
disponibles. Selecciona el de tu interés.
Te abrirá la descripción del curso, del lado derecho encontrarás un violeta rojo
que dice «Hacer este curso», da clic.

PASO 3:
AGREGAR A CARRITO
Dale clic a agregar a carrito, llena tus datos como nombre, apellido, correo
electrónico. Y selecciona tu método de pago.
COMO APLICAR CUPON DE DESCUENTO
En el caso de tener un cupón de descuento es necesario que escribas el código
del cupón que te fue enviado y le des clic en aplicar.

PASO 3:
METODO DE PAGO
seleccionas tu método de pago. Llenar formato de datos de facturación.
El final de la pantalla te saldrá un mensaje «Esperando aprobación del
administrador». Debes enviar el comprobante de pago
[email protected] para liberarte el curso.
Te llegarán 3 correos, el primero indicando que se recibió tu pedido y con los
datos para el depósito o transferencia. El 2ndo correo dándote la Bienvenida a la
Academia
En el correo te vendrá la contraseña generada automáticamente y tu usuario en
el saludo. Te recomendamos cambiar la contraseña a alguna que sea más fácil
de recordar. (ve a la pregunta de cómo cambiar mi contraseña)
Da clic en el enlace que viene en el correo para entrar.
Te abrirá la página con tu sesión iniciada, en pedidos podrás ver que en
«estado» dice «en espera», recuerda enviar tu comprobante para que podamos
liberarte el curso en cuanto antes.
Esta info la copie de la plataforma de nutrición, aun no he comprado se uso
código de descuento y no llega la contraseña, y no hay algún link que te lleve del
mail al curso o a la plataforma, porfa revisen si es por el bono o algo este mal.

IMPORTANTE UNA VEZ ADQUIRIDO EL CURSO DISPONES DE 6 MESES
PARA DISFRUTAR DEL CURSO.

Asegúrate que tu contraseña sea fuerte, (de preferencia que lleve mayúsculas, minúsculas, números o algún símbolo).
Si ya has intentado varias veces sin éxito, te sugiero que borres el historial de navegación de tu dispositivo.
Cómo borrar tu Historial
1. En la computadora, abre Chrome.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más .
3. Haz clic en Historial. …
4. En la parte izquierda, haz clic en Borrar datos de navegación. …
5. En el menú desplegable, selecciona cuántos datos deseas borrar del Historial.

Antes de adquirir algún curso asegúrate de que tu carrito este vacío, si no es así da clic al ícono de carrito y selecciona vaciar carrito e inicia el proceso de compra.

Sólo necesitas contar con una conexión estable de Internet y usar de preferecia un navegador actual como Google Chrome, Firefox, Safari o Edge.

 

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